よくあるご質問
よく寄せられるご質問とその回答をまとめています。ご不明点がある場合は、まずこちらをご確認ください。
アカウント関連
Q：ワンタイムパスワードが届きません。
A：ルームへの招待メールに記載の［ログインする］を押してログイン画面に遷移し、メールアドレスを入力後、ワンタイムパスワードを発行してください。それでもワンタイムパスワードが届かない場合は、ログイン画面に戻り、入力したメールアドレスに間違いがないか確認してください。
Q：複数の取引先から招待を受けていますが、別の取引先のルームを確認するにはどうすればよいですか？
A：現在ログイン中の取引先以外のルームは表示されません。別の取引先を確認する場合は、アカウントアイコンからログアウトし、対象の取引先のURLにアクセスして再ログインしてください。
Q：ホスト／ゲストとはなんですか？
A：Enlyサービスでは、招待されたユーザーはゲスト（ゲストユーザー）として扱われます。ゲストは、ホスト（ホストユーザー）から招待を受けてEnlyに参加します。
ボードの閲覧
Q：特定のアクションとボードを関連付けることはできますか？
A：はい、可能です。ルームトップ画面で、対象のアクション右端の三点リーダーを押して詳細画面を開き、［関連するボード］の［＋］から関連付けたいボードを選びます。そのルーム内で公開されているボードのみ関連付けることができます。
Q：ボードの編集はできますか？
A：いいえ、できません。ゲストユーザーは、ボードの閲覧のみ可能です。
アクションの管理
Q：作成したアクションを別のアクションと関連付けることはできますか？
A：はい、可能です。対象のアクション左端にあるドラッグハンドルにカーソルを合わせ、親にしたいアクションの上にドラッグ＆ドロップすると、サブアクションとして設定できます。
Q：サブアクションを通常のアクションに変更することはできますか？
A：はい、可能です。対象のサブアクション左端にあるドラッグハンドルにカーソルを合わせ、そのまま左端にドラッグ＆ドロップすると、独立したアクションに変更できます。
ファイルの管理
Q：自分で同じ名前のファイルを同じ場所にアップロードした場合、元のファイルは消えますか？
A：いいえ、消えません。新しいファイルは、システムによって別名（例：ファイル名(1).pdf）で保存されます。
Q：他の人と同じ名前のファイルをルームにアップロードしたらどうなりますか？
A：ルームコンテンツ（ファイルスペース）への直接アップロードでは、誰がアップロードしたかに関係なく、同名ファイルは自動リネームされます（例：提案書(1).pdf）。ただし、一部のケースでは同じ名前のファイルでもリネームされずに両方表示されることがあります。
メンバーの確認・招待
Q：各ルームの参加メンバーを確認するにはどうすればよいですか？
A：ルーム内の［メンバー］タブから参加メンバーを確認できます。
Q：他のゲストメンバーを新たに招待することはできますか？
A：はい、可能です。ルーム内の［メンバー］タブからメンバー管理画面を開き、［追加］を押してください。追加したいゲストメンバーの表示名とメールアドレスを入力して保存すると、メンバーを招待できます。
ルームチャットの利用
Q：チャットにファイルを添付することはできますか？チャットにファイルを添付することはできますか？
A：はい、可能です。ルームチャット画面で、メッセージ入力欄の左下にあるクリップアイコンを押し、送りたいファイルを選んで添付してください。
Q：チャットのメッセージを削除すると、相手のチャット画面からも削除されますか？
A：自分が送信したメッセージを削除すると、相手のチャット画面からも削除され、「メッセージは削除されました」と表示されます。
なお、他のメンバーが送信したメッセージを削除することはできません。